FAQ
Preguntas frecuentes sobre Colindar App
Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento o las características de nuestra App, has llegado a la sección adecuada.
Sobre Colindar App
¿Por qué elegir la App Colindar?
Colindar App es una aplicación multiplataforma (navegador web y apps móviles) y en la nube. Es la única solución profesional para el Administrador de Fincas que le dota de transformación digital real y apuesta no solo por ser un programa de gestión completo sino también en dotar de nuevas líneas de ingresos y nuevas propuestas de valor para sus clientes. Con Colindar App, podrás llevar tu despacho en tu bolsillo, acceder a cualquier información desde cualquier punto y aprovecharte de grandes ahorros en tiempos y costes gracias a la eliminación y automatización de tareas. Colindar cuenta con varios premios que avalan la calidad del servicio, pero el mejor premio de todos son los miles de comunidades que ya confían en nosotros.
¿Qué es una App?
Una App (abreviatura de aplicación) es un programa diseñado para dispositivos móviles como smartphones y tablets. En el caso de Colindar, nuestra App está disponible tanto para dispositivos Android (Google Play Store) como iOS (App Store), además de poder accederse desde cualquier navegador web. Esto significa que tanto los administradores como los vecinos pueden gestionar las reservas de zonas comunes desde cualquier dispositivo.
¿Qué quiere decir que nuestra App es multiplataforma y funciona en la nube?
Que sea multiplataforma significa que Colindar funciona en cualquier dispositivo: teléfonos Android e iPhone, tablets y ordenadores a través del navegador web. Funcionar en la nube quiere decir que toda la información se almacena en servidores seguros accesibles desde internet, por lo que no necesitas instalar nada en tu ordenador ni preocuparte por realizar copias de seguridad. Siempre tendrás acceso a la información actualizada en tiempo real desde cualquier lugar.
Precios y contratación
¿Cuánto cuesta usarlo en mi despacho?
El precio depende del tamaño del despacho. Nos adaptamos a todo tipo de despachos, desde Administradores de Fincas que están empezando hasta grandes despachos con delegaciones y franquicias. Puedes ver más información sobre los precios en nuestra sección de Precios.
¿Qué incluye el precio?
El precio incluye el acceso completo a la plataforma de Colindar App, incluyendo la gestión de usuarios, gestión de propiedades, calendarios de reservas, notificaciones automáticas y soporte técnico. Dependiendo del plan elegido, también se incluye configuración inicial por parte del equipo técnico, soporte telefónico y por WhatsApp, e instalaciones ilimitadas.
¿Puedo usar la App en una Empresa Privada?
Sí, Colindar App se puede utilizar también en empresas privadas y públicas. Los precios mostrados en nuestra web son específicos para Comunidades de Propietarios. Si eres una empresa privada o pública, contacta con nosotros en el 644 149 342 para recibir información sobre nuestras tarifas corporativas a través de Reservar Zona Común.
Datos y seguridad
¿Dónde están guardados mis datos?
Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con la normativa RGPD de protección de datos. Utilizamos infraestructura de alta disponibilidad con copias de seguridad automáticas para garantizar la seguridad e integridad de tu información. Tus datos están siempre protegidos y accesibles únicamente por ti y las personas autorizadas de tu comunidad.